A partir del jueves 25 de septiembre, Starbucks ha cerrado definitivamente el Seattle Reserve Roastery de Capitol Hill, así como la tienda Starbucks Reserve de SODO. El Roastery en Capitol Hill tenía un cartel en la puerta el jueves anunciando el cierre permanente y el CEO de Starbucks emitió una declaración ese mismo día con respecto a los cierres de cafeterías y los roles eliminados. En el momento de la publicación, en el Instagram de Seattle Reserve aún no se había publicado el anuncio del cierre.
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En un cartel colocado en la puerta y dirigido a «nuestros vecinos y amigos de Cap Hill», Starbucks anunció: «Con gran pesar anunciamos el cierre del Seattle Reserve Roastery», calificándolo de «decisión difícil de tomar». El Seattle Reserve Roastery fue el primero que se abrió. Ha operado en el barrio de Capitol Hill desde 2014, ofreciendo tours, cócteles de autor, vuelos de café y un menú de comida sustancial.
En un comunicado de prensa compartido en el sitio web de Starbucks, el CEO Brian Niccol escribió: «Identificamos cafeterías donde no somos capaces de crear el entorno físico que nuestros clientes y socios esperan, o donde no vemos un camino hacia el rendimiento financiero, y estas ubicaciones se cerrarán.» En el anuncio también compartió que Starbucks eliminará alrededor de 900 puestos actuales no relacionados con la venta al por menor. Niccol fue nombrado nuevo CEO de Starbucks hace un año. Los locales de Seattle no se mencionan específicamente en su declaración.
En cuanto a los empleados de los locales cerrados en Seattle, la nota publicada en el Capitol Hill Roastery decía: «Nos preocupamos profundamente por ellos y estamos trabajando estrechamente para apoyarlos durante esta transición». Niccol amplió este apoyo en su comunicado de prensa, especificando que a los empleados afectados se les ofrecerán traslados a otros locales e indemnizaciones por despido.
Los únicos establecimientos restantes de Starbucks Reserve Roastery se encuentran en Nueva York, Chicago, Tokio, Milán y Shanghai. Por el momento no hay noticias sobre su cierre.
ACTUALIZACIÓN 26/9: Estos establecimientos Starbucks de Seattle también cerrarán:
- Fourth & Diagonal-Seattle: 4115 Fourth Ave. S., Seattle 98134
- Recogida – First & Denny: 100 Denny Way, Seattle 98109
- Eastlake: 2344 Eastlake Ave E., Seattle 98102
- Lower Queen Anne: 425 Queen Anne Ave N., Seattle 98109
- Ballard: 2200 NW Market St., Seattle 98107
- 130th & Aurora: 13025 Aurora Ave N., Seattle 98133
- 145th & 15th: 14359 15th Ave NE, Seattle, WA 98125
El último día de funcionamiento de las tiendas mencionadas será el sábado 27 de septiembre.
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